課程資料

Cource Details

本地專業培訓課程

綜合調解員培訓課程

第14年舉辦,全港最多學員報讀的專業調解員課程之一!
助你成為專業調解員,助人助己,消除紛爭,締造雙贏。

本課程旨在介紹全套完整的和解技巧(例如:談判、重塑、提問及溝通技巧), 詳細介紹經調解後,和解協議的草擬技巧。著重深入的和解技巧分析,及和解技巧的實習,解決日常生活中所有關遇到的爭議和衝突,有組織及有系統地安排和引導當事人去了解問題癥結所在。

報讀資格  
大專程度 / 或同等學歷 / 或以上的人士。學員必需於開課時遞交學歷證明文件副本。其餘報讀人士需通過面試,再行確認是否符合資格。

課程內容  
1. 介紹何謂爭議,調解的定義及另類解決爭議的方法
2. 調解的基本概念、趨勢及前景
3. 調解程序:調解的步驟、開場白、應用範圍
4. 調解程序:調解的步驟、 聯席會議、 獨立會議及共同探討的細節
5. 了解個人價值觀、偏見及歧視
6. 調解技巧:溝通及提問技巧
7. 調解技巧:聆聽技巧、身體語言的運用
8. 調解技巧:促進技巧
9. 調解技巧:重塑技巧
10. 調解技巧:充權、談判技巧
11. 調解技巧:打破僵局、消除最後分歧
12. 合約的基本概念,經調解的和解協議及其他有關的文件
13. 調解守則 ,調解條例
14. 調解員專業守則及操守

 



課程資料

綜合調解員培訓課程(第五十六屆)分期一

編號CEY YC19 182
上課時間08/07/2018 - 05/08/2018 ,逢星期日 上課 ,共 5 堂
時間9:15 AM - 6:45 PM
收費 $6500 (會員) / $6500 (非會員)
上課地點聖雅各福群會社會服務大樓14樓
合作夥伴香港和解中心 註冊調解員暨資深導師
早鳥優惠於21/06/2018或之前付款報名,可享$2,000學費優惠,即$13,000。(獲持續進修基金資助後,只須$3,000)
分期付款 $13000 (分兩期繳交,即每期$6500)
報名地點聖雅各福群會(灣仔 石水渠街85號8樓)
備註1. 出席率達80%及課程末考試合格之學員,可獲聖雅各福群會頒發畢業證書,並可獲持續進修基金發還資助。而出席率達100%及課程末考試合格之學員,更可獲香港和解中心頒發『綜合調解員培訓證書』,憑此『綜合調解員培訓證書』之學員可自行報考由香港調解資歷評審協會有限公司(『調評會』) 統籌的資歷評核。考生成功通過考核後,可申請成為調評會的『綜合調解員』。有關評核要求及費用詳情請瀏覽調評會網址
http://www.hkmaal.org.hk/en/HowToBecomeAMediator_G.php

2. 申請持續進修基金資助:出席率達80%及考試合格之學員可獲聖雅各福群會頒發畢業證書,可符合資格申領持續進修基金發還款項,最高資助額為$ 10,000。有關手續查詢,請務必於開課前跟本中心聯絡。

3. 請留意如上課遲到超過15分鐘,該課堂將當作缺席。

4. 本課程人數上限為36人。

5. 請學員保留收據。

綜合調解員培訓課程(第五十六屆)分期一

編號CEY YC19182
上課時間08/07/2018 - 05/08/2018 ,逢星期日 上課 ,共 5 堂
時間9:15 AM - 6:45 PM
收費 $7500 (會員) / $7500 (非會員)
上課地點聖雅各福群會(灣仔 石水渠街85號)
合作夥伴香港和解中心 註冊調解員暨資深導師
分期付款$15000 (分兩期繳交,即每期$7500)
報名地點聖雅各福群會(灣仔 石水渠街85號8樓)
備註1. 出席率達80%及課程末考試合格之學員,可獲聖雅各福群會頒發畢業證書,並可獲持續進修基金發還資助。而出席率達100%及課程末考試合格之學員,更可獲香港和解中心頒發『綜合調解員培訓證書』,憑此『綜合調解員培訓證書』之學員可自行報考由香港調解資歷評審協會有限公司(『調評會』) 統籌的資歷評核。考生成功通過考核後,可申請成為調評會的『綜合調解員』。有關評核要求及費用詳情請瀏覽調評會網址
http://www.hkmaal.org.hk/en/HowToBecomeAMediator_G.php

2. 申請持續進修基金資助:出席率達80%及考試合格之學員可獲聖雅各福群會頒發畢業證書,可符合資格申領持續進修基金發還款項,最高資助額為$ 10,000。有關手續查詢,請務必於開課前跟本中心聯絡。

3. 請留意如上課遲到超過15分鐘,該課堂將當作缺席。

4. 本課程人數上限為36人。

5. 請學員保留收據。

綜合調解員培訓課程(第五十五屆)分期一

編號CEY YC19 181
上課時間13/05/2018 - 10/06/2018 ,逢星期日 上課 ,共 5 堂
時間9:15 AM - 6:45 PM
收費 $7500 (會員) / $7500 (非會員)
上課地點聖雅各福群會社會服務大樓14樓
合作夥伴香港和解中心 註冊調解員暨資深導師
分期付款 $15000 (分兩期繳交,即每期$7500)
報名地點聖雅各福群會(灣仔 石水渠街85號8樓)
備註1. 出席率達80%及課程末考試合格之學員,可獲聖雅各福群會頒發畢業證書,並可獲持續進修基金發還資助。而出席率達100%及課程末考試合格之學員,更可獲香港和解中心頒發『綜合調解員培訓證書』,憑此『綜合調解員培訓證書』之學員可自行報考由香港調解資歷評審協會有限公司(『調評會』) 統籌的資歷評核。考生成功通過考核後,可申請成為調評會的『綜合調解員』。有關評核要求及費用詳情請瀏覽調評會網址
http://www.hkmaal.org.hk/en/HowToBecomeAMediator_G.php

2. 申請持續進修基金資助:出席率達80%及考試合格之學員可獲聖雅各福群會頒發畢業證書,可符合資格申領持續進修基金發還款項,最高資助額為$ 10,000。有關手續查詢,請務必於開課前跟本中心聯絡。

3. 請留意如上課遲到超過15分鐘,該課堂將當作缺席。

4. 本課程人數上限為36人。

5. 請學員保留收據。

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如三個工作天內仍未收到本中心的確認名額電話或電郵通知,請與本中心職員聯絡。

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