課程資料

Cource Details

本地專業培訓課程

綜合調解員培訓課程

第17年舉辦,全港最多學員報讀的專業調解員課程之一!
助你成為專業調解員,助人助己,消除紛爭,締造雙贏。

本課程旨在介紹全套完整的和解技巧(例如:談判、重塑、提問及溝通技巧), 詳細介紹經調解後,和解協議的草擬技巧。著重深入的和解技巧分析,及和解技巧的實習,解決日常生活中所有關遇到的爭議和衝突,有組織及有系統地安排和引導當事人去了解問題癥結所在。

報讀資格  
大專程度 / 同等學歷或以上的人士。學員必需於開課前遞交學歷證明文件副本,

或電郵至ceu_cey@sjs.org.hk。其餘報讀人士需通過面試,再行確認是否符合資格。

課程內容  
1. 介紹何謂爭議,調解的定義及另類解決爭議的方法
2. 調解的基本概念、趨勢及前景
3. 調解程序:調解的步驟、開場白、應用範圍
4. 調解程序:調解的步驟、 聯席會議、 獨立會議及共同探討的細節
5. 了解個人價值觀、偏見及歧視
6. 調解技巧:溝通及提問技巧
7. 調解技巧:聆聽技巧、身體語言的運用
8. 調解技巧:促進技巧
9. 調解技巧:重塑技巧
10. 調解技巧:充權、談判技巧
11. 調解技巧:打破僵局、消除最後分歧
12. 合約的基本概念,經調解的和解協議及其他有關的文件
13. 調解守則 ,調解條例
14. 調解員專業守則及操守

*本課程已加入持續進修基金可獲發還款項課程名單內

*持續進修基金辦事處未有此課程之資歷架構登記紀錄

**如受疫情影響,部份課堂將會以網上授課。

 

如何成為香港調解資歷評審協會 (「調評會」)認可的綜合調解員?

綜合認可調解員須取得的資格

如要成為調評會認可調解員,必須具備至少三年工作經驗,否則其申請將不會被接納。

第1階段 – 訓練課程

成功完成不少於40小時的調解訓練課程。 (該課程必須為調評會認可的課程)

第2階段 – 評核

調解兩宗模擬調解個案。

學員成功完成兩宗模擬調解個案後,須取得兩份由評核員填妥的模擬評核表格。該評核表格目的在於證明該申請人已具備可勝任調解員的能力。

第3階段 – 申請

完成第1階段及第2階段後,學員可提交以下資料供調評會審批為調評會認可調解員:

  • 表格MA1
  • 兩份已由評核員填妥當的評核表格並附上兩份和解協議
  • 第1階段調解訓練課程證書
  • 申請費($600)
  • 年費($900)

*重要事項*

1. 學員必須於成功完成第一階段調解訓練課程當日起之三年內,完成調評會第二階段評核。

2. 就評核認可調解員的申請而言,第二階段測評結果的有效期為調評會發出通知起的三年內。

3. 第三階段結果在相關調解評審委員會會議日起三星期內, 以郵遞形式公佈,並不會透過電話或電郵形式公佈。

4. 如欲由調評會在下一次會議上考慮其申請,學員須提前兩星期向委員會提交申請。有關調評會會議日期,請瀏覽調評會網頁。

*詳情可瀏覽香港調解資歷評審協會(HKMAAL)網頁:http://hkmaal.org.hk/



課程資料

綜合調解員培訓課程(第76屆)分期一

編號CEYYC19222
日期21/08/2022 - 25/09/2022 ,逢星期日 上課 ,共 5 堂
時間9:15 AM - 6:45 PM
收費 $7500 (會員) / $7500 (非會員)
地點聖雅各福群會(灣仔 石水渠街85號)
導師香港和解中心 註冊調解員暨資深導師
分期付款$15000 (分兩期繳交,即每期$7500),分期一:$7,500 (18/08/2022或之前繳交;分期二:$7,500 (04/09/2022或之前繳交)
停課日期11/9/2022
備註1. 出席率達80%及課程末考試合格之學員,可獲聖雅各福群會頒發畢業證書,並可獲持續進修基金發還資助。最高資助額為學費80% (首$10,000),及60% (次$10,000)。有關手續查詢,請致電 2117 5889 或電郵至ceu_cey@sjs.org.hk 與本會職員聯絡。
2.出席率達100%及課程末考試合格之學員,更可獲香港和解中心頒發『綜合調解員培訓證書』,憑此『綜合調解員培訓證書』之學員可自行報考由香港調解資歷評審協會有限公司(『調評會』) 統籌的資歷評核。考生成功通過考核後,可申請成為調評會的『綜合調解員』。有關評核要求及費用詳情請瀏覽調評會網址 http://www.hkmaal.org.hk/en/HowToBecomeAMediator_G.php
3. 請留意如上課遲到超過15分鐘,該課堂將當作缺席。
4. 本課程人數上限為36人。
5. 請學員保留收據。
6. 如有查詢,請致電21175889/21175814。

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